Ivan Carlos Consultoria oferece atendimento a seus usuários suportados através de um fluxo de atendimento fornecido por Zendesk, segue abaixo a relação de canais/formulários abertos para essa comunicação, note que alguns tipos de chamados estão sujeitos a fluxo de aprovação:
Abertura de chamados:
- Chamados simples, dúvidas e solicitações: suporte@ivancarlos.com.br ou icc.gg/chamado
- Criação de usuários: icc.gg/criacao
- Exclusão de usuários: icc.gg/exclusao
- Solicitação de licenças: icc.gg/licencas
- Pedidos de acesso: icc.gg/acessos
- Pedidos de exceção: icc.gg/excecao
- Incidentes de segurança: icc.gg/incidente
- Denúncia de fraudes: icc.gg/fraude
Em caso de urgência com impacto ao negócio, entre em contato através do número +55 11 98112-0666
Comunicação comercial:
- Através de mensagem de e-mail para ivan@ivancarlos.com.br
- Através de mensagens por WhatsApp para o número +55 11 98112-0666