Este artigo orienta sobre como redefinir completamente o aplicativo Microsoft OneDrive no Mac e eliminar pastas ou atalhos persistentes do diretório CloudStorage que voltam a aparecer mesmo após a exclusão.
Quando você remove arquivos do OneDrive ou desinstala o aplicativo no macOS, o sistema de arquivos do Mac (por meio do processo de segundo plano do File Provider) pode manter os domínios de sincronização ativos. Isso faz com que pastas como Bibliotecas Compartilhadas sejam recriadas automaticamente na pasta CloudStorage.
Para resolver o problema e fazer uma limpeza completa no sistema, siga o procedimento abaixo executando um comando via Terminal.
Procedimento para redefinição e remoção completa
Abra o Finder, vá em Aplicativos, Utilitários e abra o Terminal (ou pressione Command + Espaço, digite Terminal e pressione Enter).
Copie o comando a seguir na íntegra:
sudo bash -c '
killall OneDrive 2>/dev/null
killall fileproviderd 2>/dev/null
[ -f "/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveAppStandalone.command" ] && bash "/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveAppStandalone.command" 2>/dev/null
[ -f "/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveApp.command" ] && bash "/Applications/OneDrive.app/Contents/Resources/ResetOneDriveApp.command" 2>/dev/null
rm -rf ~/Library/CloudStorage/OneDrive*
rm -rf ~/Library/Application\ Support/FileProvider/com.microsoft.OneDrive*
rm -rf ~/Library/Application\ Support/OneDrive ~/Library/Caches/com.microsoft.OneDrive ~/Library/Preferences/com.microsoft.OneDrive* ~/Library/Group\ Containers/UBF8T346G9.OneDrive* ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive*
killall fileproviderd 2>/dev/null
'Cole o comando no Terminal e pressione Enter.
O sistema solicitará a senha de administrador do Mac. Digite sua senha e pressione Enter. Por motivos de segurança, os caracteres da senha não serão exibidos na tela enquanto você digita.
O que este comando executa no sistema:
Encerra os processos do OneDrive e do subsistema fileproviderd para liberar o bloqueio dos arquivos.
Executa o script oficial de redefinição fornecido pela Microsoft, caso o aplicativo ainda esteja instalado.
Remove todas as pastas e atalhos associados ao OneDrive dentro de ~/Library/CloudStorage/.
Limpa os registros de cache do FileProvider que causam a recriação automática das pastas.
Exclui arquivos de suporte, preferências e contêineres do OneDrive armazenados na biblioteca do usuário.
Reinicia o serviço de integração de arquivos do macOS para atualizar o estado do sistema.
Em caso de problema com as pastas padrão do macOS por conta de um backup configurado no OneDrive, execute:
rm ~/Desktop 2>/dev/null
rm ~/Documents 2>/dev/null
mkdir ~/Desktop
mkdir ~/Documents
touch ~/Desktop/.localized
touch ~/Documents/.localized
killall Finder