Caixas compartilhadas, ou shared mailboxes, são contas de e-mail onde um ou mais usuários possuem acesso a essa conta sem que seja necessário realizar login diretamente nessa conta, esse acesso é concedido através de permissões de acesso realizados pelo administrador.
Por padrão, contas Exchange configuradas no Microsoft Outlook mostram as caixas compartilhadas que o usuário possui acesso automaticamente, logo abaixo da sua lista de pastas. Para usuários do Outlook Web acessadas através de um navegador, uma caixa compartilhada pode ser aberta clicando no seu avatar no canto superior direito > link "abrir outra caixa de correio" e digitando o endereço de e-mail da caixa que deseja visualizar.
Leia mais sobre caixa compartilhada nas bases de conhecimento a seguir:
- Abrir e usar uma caixa de correio no Outlook: https://support.microsoft.com/pt-br/office/abrir-e-usar-uma-caixa-de-correio-no-outlook-d94a8e9e-21f1-4240-808b-de9c9c088afd
- Abrir e usar uma caixa de correio compartilhada no Outlook na Web: https://support.microsoft.com/pt-br/office/abrir-e-usar-uma-caixa-de-correio-compartilhada-no-outlook-na-web-98b5a90d-4e38-415d-a030-f09a4cd28207
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