Como desativar encaminhamento de chamada condicional

Caso o encaminhamento de chamadas estiver ativo em seu aparelho Android, siga com os passos a seguir para desativá-lo:

1. Abra o aplicativo de telefone
2. Abra o menu > opção Configurações
3. Selecione o item "Serviços complementares"
   1. Note que a partir desse ponto, o aplicativo se comunicará com as configurações existente na sua operadora de celular, cada operação requer um tempo de carregamento maior e é necessário que seu aparelho esteja com a rede celular da sua linha telefônica operante.
4. Selecione o item "Encaminhar chamadas"
5. Configure ou desative o tipo de chamado e tipo de encaminhamento, clique em desativar caso não queira mais realizar o encaminhamento de chamadas.

Para aparelhos iPhone (sistema iOS), siga a base de conhecimento a seguir: https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iphe9bdd027a/ios

Fontes:

• Ajuda do Android
• Manual do Usuário do iPhone